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随着留学生和家长们对出国留学的概念越来越清晰，能获取的留学资源越来越多，留学市场逐渐呈现专业化、透明化和规范化的趋势。
现在的留学生们关心的不仅仅是如何申请学校，走出国门，而是更加理性地选择留学服务机构的质量，关心一系列的“售后服务”。那么，“让留学生满意”则成了我们e留学一直努力坚持的目标。
e留学认为出国留学的整个过程不外乎是以下五个步骤，而留学过程中的每个步骤都是可逆的，重叠的。
第一层含义代表电子化，满足外地学生的要求,我们之前也是建议外地学生能来上海面对面办理业务，但是几乎所有的外地学生都建议我们进行电子化服务，为他们提供便利，于是应学生的要求，我们创办了e留学电子化服务，并深得外地学生的欢迎和好评。
第二层含义代表我们对服务口碑的重视，从e留学创立开始，我们就意识到客户的口碑和满意是我们最大的追求，电子商务时代，客户的满意度就是服务中最重要的环节，客户建议我们把Logo设计成大拇指形状，代表客户对我们的满意和良好的口碑。
澳大利亚是地球上最古老的大陆，也是地球上最大的海岛及单一国家的大陆，它的面积约为770万平方公里， 人口仅有1，930余万。澳大利亚地大物博，自然风光无限，兼有大都会的繁华，同时也是目前地球上仍然保有原始状态的荒野少数地区之一，她是一个拥有自己独特文化特色的国际社会；天然的景色及许多珍禽异兽，特别是袋类异兽类如袋熊、袋鼠等为世界独一无二。
澳大利亚是英联邦成员国之一，是两院制的民主政治的国家体制。政治机构和习惯沿袭西方的民主传统，实行两院制的议会制度。
英国-全称“大不列颠及北爱尔兰联合王国（the United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland）”，由英伦三岛—英格兰、威尔士、苏格兰和北爱尔兰组成，总面积共244100平方公里，人口5809万，主要集中在英格兰。
英国人的祖先主要来自岛外寻求政治、宗教避难和谋生机遇的欧洲大陆，以爱尔兰人、犹太人、及部分其它欧洲民族为主；自50年代及60年代初又加入了加勒比海及南亚英殖民地移民；华人在英国也有相当的数量，以香港人为主。
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